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衡陽市公安局參加第五十三期熱線問政活動 受理訴求63個

2020-11-25 20:24:28  來源:中國衡陽新聞網  作者:邵俊杰 張甜甜
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衡陽新聞網訊 記者邵俊杰 實習生張甜甜報道 11月25日上午9點,衡陽市公安局常務副局長李來清率治安支隊、交警支隊、人境支隊、督察支隊、刑偵支隊、禁毒支隊、警令部、經偵支隊等多個支隊代表負責人一起來到市“12345”政府服務熱線受理大廳,參加第五十三期“熱線問政”活動。

在兩個小時的現場問政中,受理市公安局職能范圍內的訴求共63個。其中,市民來電61個,網絡征集2個,李來清現場接聽12個。來電訴求主要集中在治安管理、詐騙案件等方面。對咨詢類問題,李來清當場予以解答;事務類訴求,李來清詳細記錄并在接聽后立即安排相關工作人員進行調查處置,確保熱線問政工單按照活動要求在三個工作日內辦結。

在“熱線問政”活動中,市民打來熱線電話咨詢全市現有機動車檢測站分布情況,李來清回應:目前,全市共有37個,其中市城區16個,分別是珠暉區4個;雁峰區1個;蒸湘區5個;石鼓區6個??h市21個。37個檢測站大部分實現“三檢合一”,只有少數站不能開展綜合性能檢測。

在“熱線問政”采訪中,李來清就當時接聽市民來電情況回應記者:“今天反映的問題有很多涉及詐騙類案件,為此,我想提醒廣大市民,在遇到涉及財物方面的可疑電話、短信時,不要輕易相信,避免自己的財物遭受損失。”并表示,下一階段,公安機關一方面將進一步加大打擊犯罪力度,深入開展掃黑除惡、禁毒和反電詐工作等等;另一方面加大平安城市的建設力度,加強社會治安防控,確保人民安居樂業,努力營造一個平安的工作和生活環境。同時,要進一步加強為老百姓服務,將公安機關作為政府民生工作的一個重要部門,全力為民辦實事。

在“熱線問政“后,李來清同志就問政工單辦理工作及時安排部署、調度落實,明確要求各部門要高度重視、加強溝通、認真辦理、及時回復,實現工單辦理的溝通率、回復率和滿意率100%。局督辦室對所有問政工單,根據業務歸口進行登記分類,分辦各承辦部門,并加強跟蹤督辦落實,確保件件有著落、事事有回音。

目前,市公安局對深度辦理的46個問政工單,涉及公安業務的1件網上征集意見,全部辦結,并及時將辦結結果向訴求人回復,訴求人對辦理工作表示滿意。

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